Política de Privacidade
Mais Praia Imóveis
A Mais Praia Imóveis valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais por meio do site maispraiaimoveis.com.br, de nossos formulários, canais de atendimento e ferramentas de publicidade, análise, automação e mensuração.
O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Dados que podemos coletar
Dependendo da forma como você utiliza nosso site ou entra em contato conosco, podemos coletar informações como:
Nome;
Telefone e número de WhatsApp;
E-mail;
Informações fornecidas voluntariamente em formulários;
Informações relacionadas ao imóvel de interesse;
Preferências relacionadas à busca, compra, venda ou locação de imóveis;
Dados sobre navegação e interação com o site;
Endereço IP;
Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
Origem do acesso;
Páginas visitadas, cliques e outras interações realizadas no site;
Informações relacionadas à interação com nossos anúncios e campanhas digitais.
A coleta poderá ocorrer diretamente, quando o usuário fornece seus dados, ou automaticamente, por meio de cookies, pixels, tags, identificadores e outras tecnologias utilizadas no site e em plataformas digitais.
2. Como utilizamos seus dados
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
Atender solicitações de contato;
Fornecer informações sobre imóveis;
Realizar atendimento comercial;
Identificar imóveis compatíveis com o interesse informado pelo usuário;
Entrar em contato por telefone, WhatsApp, e-mail ou outros canais disponibilizados;
Dar continuidade a solicitações iniciadas pelo usuário;
Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site;
Medir acessos, interações e conversões;
Identificar a origem dos contatos e acessos;
Avaliar o desempenho de campanhas publicitárias;
Produzir estatísticas e análises de marketing;
Personalizar campanhas e comunicações;
Realizar ações de remarketing e publicidade personalizada, quando aplicável;
Prevenir fraudes, abusos e problemas de segurança;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Os dados pessoais serão tratados para finalidades legítimas relacionadas às atividades da Mais Praia Imóveis e aos serviços solicitados ou acessados pelo usuário.
3. Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e a situação específica.
Entre elas, poderão estar:
Consentimento do titular;
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse da Mais Praia Imóveis ou de terceiros, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
Outras hipóteses legalmente previstas.
Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo nos termos previstos pela legislação aplicável.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, compreender como os visitantes utilizam nossas páginas, medir resultados e melhorar nossas ações de marketing.
Essas tecnologias podem registrar informações como:
Páginas acessadas;
Origem da visita;
Tempo de permanência;
Dispositivo e navegador utilizados;
Interações realizadas;
Cliques em botões;
Acessos a imóveis;
Eventos e ações de conversão.
Dependendo das ferramentas utilizadas e das escolhas de consentimento do usuário, podemos utilizar cookies essenciais, analíticos, funcionais e de publicidade e marketing.
Cookies essenciais são necessários para determinadas funcionalidades e para o funcionamento adequado do site.
Cookies analíticos são utilizados para compreender como os visitantes interagem com nossas páginas e melhorar a experiência de navegação.
Cookies funcionais podem ser utilizados para armazenar determinadas preferências e facilitar a utilização do site.
Cookies de publicidade e marketing podem ser utilizados para mensurar campanhas, identificar conversões e, quando aplicável, apresentar publicidade mais relevante ao usuário.
O usuário poderá gerenciar ou bloquear cookies por meio das configurações de seu navegador e, quando disponível, pelo mecanismo de consentimento apresentado no próprio site.
A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades ou limitar a personalização da experiência.
5. Plataformas de publicidade e mensuração digital
A Mais Praia Imóveis utiliza ou poderá utilizar diferentes plataformas de publicidade, análise e mensuração digital para divulgar seus imóveis e serviços, analisar resultados e melhorar suas estratégias de comunicação e marketing.
Entre essas plataformas poderão estar, sem limitação:
Meta Ads, incluindo Facebook e Instagram;
Google Ads;
Google Analytics (GA4);
Google Tag Manager;
TikTok Ads;
LinkedIn Ads;
Outras plataformas de publicidade, redes sociais, mecanismos de busca, ferramentas de análise, mensuração e marketing digital que venham a ser utilizadas pela Mais Praia Imóveis.
Essas plataformas poderão utilizar tecnologias próprias, como cookies, pixels, tags, APIs, identificadores e ferramentas de conversão e mensuração.
Essas tecnologias poderão ser utilizadas para:
Medir acessos e conversões;
Identificar a origem das visitas;
Identificar ações realizadas após a visualização ou interação com anúncios;
Avaliar o desempenho de campanhas;
Mensurar contatos e solicitações;
Criar públicos para remarketing, quando aplicável;
Analisar o comportamento geral dos visitantes;
Melhorar a segmentação e relevância das campanhas;
Produzir estatísticas e relatórios de desempenho.
Dependendo da tecnologia utilizada, determinadas informações relacionadas à interação do usuário com o site poderão ser transmitidas às respectivas plataformas.
Cada fornecedor poderá realizar o tratamento dessas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade, termos de uso e configurações disponibilizadas aos usuários.
A utilização de determinadas ferramentas poderá variar ao longo do tempo conforme as estratégias, campanhas e tecnologias adotadas pela Mais Praia Imóveis.
6. Remarketing e publicidade personalizada
Quando permitido pela legislação aplicável e pelas escolhas de privacidade do usuário, poderemos utilizar informações relacionadas à navegação e interação com nosso site para ações de remarketing e publicidade personalizada.
Isso poderá permitir, por exemplo, que pessoas que visitaram determinadas páginas ou demonstraram interesse em imóveis recebam posteriormente anúncios relacionados em mecanismos de busca, redes sociais, aplicativos ou outros ambientes digitais.
Essas ações poderão ser realizadas por meio das plataformas mencionadas nesta Política ou por outras ferramentas de publicidade digital que venham a ser utilizadas.
7. Formulários, WhatsApp e atendimento
Quando você envia seus dados por meio de um formulário, solicita informações sobre determinado imóvel, clica em um botão de contato ou inicia uma conversa pelo WhatsApp, poderemos utilizar as informações fornecidas para responder à solicitação e dar continuidade ao atendimento.
Esses dados poderão ser utilizados para:
Identificar o usuário;
Identificar o imóvel ou serviço de interesse;
Responder dúvidas;
Fornecer informações comerciais;
Apresentar outras opções compatíveis com o interesse informado;
Registrar e organizar o atendimento;
Realizar acompanhamento comercial relacionado à solicitação.
O envio voluntário dessas informações representa uma solicitação de contato relacionada aos produtos ou serviços imobiliários de interesse do usuário.
8. CRM, automação e organização do atendimento
Para organizar e melhorar nosso atendimento, os dados fornecidos pelo usuário poderão ser registrados em sistemas de CRM (Customer Relationship Management), plataformas de atendimento, ferramentas de automação e outras soluções tecnológicas utilizadas pela Mais Praia Imóveis.
Esses sistemas podem ser utilizados para registrar informações como origem do contato, imóvel de interesse, histórico de atendimento e andamento da solicitação.
Também poderão ser utilizadas ferramentas de automação para auxiliar no direcionamento, organização e acompanhamento dos contatos recebidos por meio do site, WhatsApp, redes sociais, anúncios ou outros canais digitais.
O acesso a essas informações deverá ocorrer somente por profissionais, fornecedores ou parceiros que necessitem dos dados para executar atividades relacionadas ao atendimento ou à operação dos serviços.
9. Compartilhamento de informações
A Mais Praia Imóveis não comercializa dados pessoais.
Determinadas informações poderão ser compartilhadas com fornecedores, plataformas e prestadores de serviços necessários à operação do site e de nossas atividades.
Isso poderá incluir, conforme as ferramentas efetivamente utilizadas:
Plataformas de publicidade digital;
Redes sociais;
Mecanismos de busca;
Plataformas de análise e mensuração;
Sistemas de CRM;
Plataformas de atendimento;
Ferramentas de automação e comunicação;
Serviços de hospedagem e infraestrutura;
Prestadores de tecnologia;
Profissionais e parceiros envolvidos no atendimento imobiliário.
O compartilhamento será realizado somente quando necessário para as finalidades descritas nesta Política ou quando houver outra base legal aplicável.
Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, determinação judicial, requisição de autoridade competente ou exercício regular de direitos.
10. Armazenamento e segurança dos dados
A Mais Praia Imóveis busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:
Acesso não autorizado;
Perda;
Destruição;
Alteração;
Divulgação indevida;
Utilização indevida ou ilícita.
Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias e resguardar o exercício regular de direitos.
Após o término do período necessário de tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.
Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente imune a riscos.
11. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer os direitos previstos na legislação, conforme aplicável, incluindo solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos dados pessoais tratados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
Portabilidade dos dados, quando aplicável e observada a regulamentação;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento de dados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
Revogação do consentimento, quando aplicável;
Outros direitos previstos na legislação vigente.
Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato com a Mais Praia Imóveis pelos canais oficiais disponibilizados no site.
Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações, como medida de proteção contra acessos ou alterações indevidas.
12. Links e serviços de terceiros
Nosso site poderá conter links para páginas, aplicativos ou serviços externos que não são operados pela Mais Praia Imóveis.
Ao acessar esses ambientes, o usuário estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e condições de uso.
A Mais Praia Imóveis não controla as práticas de privacidade adotadas por sites e serviços de terceiros.
13. Alterações desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias utilizadas, plataformas de publicidade, procedimentos internos ou requisitos legais.
A inclusão, substituição ou descontinuação de ferramentas de marketing, análise ou publicidade poderá ocorrer ao longo do tempo.
Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente para verificar eventuais atualizações.
A versão mais recente estará sempre disponível no site.
14. Contato e identificação
Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade, ao tratamento de dados pessoais ou ao exercício dos direitos previstos na LGPD, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais disponibilizados no site.
Mais Praia Imóveis
CRECI 186304-F
Av. Presidente Kennedy, 6172 – Sala 2 – Vila Tupy
Praia Grande – SP
Site: maispraiaimoveis.com.br
Última atualização: Setembro de 2026.
